Skip to main content
Tonus Dienst GmbH
Договір і розірвання

Чіткі правила.
Справедливі умови.

Договір захищає обидві сторони. Дізнайтеся, навіщо він потрібен, що в ньому написано і як легко його можна розірвати.

Укладення договору

Укладення договору — обов'язкова вимога Сенату Берліна для всіх визнаних служб за §45b. Без підписаного договору ми не маємо права починати роботу, навіть якщо каса вже виділяє кошти.

Навіщо мені потрібен договір?

Багато хто дивується: навіщо договір, якщо все оплачує каса? Відповідь проста: Сенат вимагає письмовий договір як умову визнання служби. Без нього ми втратимо ліцензію і взагалі не зможемо працювати. Але договір захищає і вас: у ньому прописані послуги, ціни та ваші права.

Що вказано в договорі?

  • Види послугЯку допомогу ви отримуєте (прибирання, покупки, супровід тощо).
  • Погодинна ставкаПоточна ціна за годину (на 2025 рік: 35,50 €/год).
  • Передача прав (Abtretung)Ваша згода на те, що ми будемо розраховуватися безпосередньо з касою.
  • Оплата проїзду15 хвилин від заброньованого часу вважаються часом на проїзд.
  • Ваші обов'язкиНадання засобів для чищення та інвентарю (пилосос, ганчірки тощо).
  • Право на розірванняУмови та строки припинення співпраці.

Розірвання договору

Розірвати договір можна в будь-який час. Ми цінуємо прозорість і чесні умови — вас ніхто не буде утримувати, якщо послуги вам більше не потрібні.

Як розірвати договір

  1. 1. Письмово електронною поштою на tonusdienstberlin@gmail.com
  2. 2. Або листом за адресою: Kurfürstenstraße 114, 10787 Berlin
  3. 3. Зазначивши ім'я, адресу та бажану дату закінчення

Корисно знати

  • Немає довгих строків розірвання (Kündigungsfrist)
  • Жодних прихованих комісій при розірванні
  • Невикористаний залишок коштів залишається у вашій касі
  • Ви можете відновити послуги в будь-який час

Ми тут для вас.

Отримайте безкоштовну консультацію зараз.

Пн–Пт 9:00–18:00 · info@tonusdienst.de