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Vertrag & Kündigung

Klare Regeln.
Faire Bedingungen.

Ein Vertrag schützt beide Seiten. Hier erfahren Sie, warum er notwendig ist, was drinsteht und wie einfach eine Kündigung funktioniert.

Vertragsabschluss

Der Vertrag ist eine Pflicht, die vom Berliner Senat für alle anerkannten Anbieter nach §45b vorgeschrieben wird. Ohne unterschriebenen Vertrag dürfen wir nicht mit der Arbeit beginnen – auch wenn die Pflegekasse bereits zahlt.

Warum brauche ich einen Vertrag?

Viele Kunden fragen sich, warum ein Vertrag nötig ist, wenn die Kasse ohnehin alles bezahlt. Die Antwort: Der Senat verlangt einen schriftlichen Vertrag als Voraussetzung für die Anerkennung als Dienst. Ohne Vertrag verlieren wir unsere Anerkennung und dürften gar nicht tätig werden. Der Vertrag schützt aber auch Sie – er regelt Leistungen, Preise und Ihre Rechte.

Was steht im Vertrag?

  • Art der LeistungenWelche Hilfen Sie erhalten (Reinigung, Einkauf, Begleitung etc.).
  • StundensatzDer aktuelle Preis pro Stunde (2025: 35,50 €/Stunde).
  • AbtretungserklärungIhr Einverständnis, dass wir direkt mit der Kasse abrechnen.
  • Fahrpauschale15 Minuten der gebuchten Zeit werden als Anfahrtszeit berechnet.
  • Ihre PflichtenBereitstellung von Reinigungsmitteln und Inventar (Staubsauger, Tücher etc.).
  • KündigungsrechtBedingungen und Fristen für die Beendigung der Zusammenarbeit.

Kündigung

Eine Kündigung ist jederzeit möglich. Wir legen Wert auf Transparenz und faire Bedingungen – niemand wird an einen Vertrag gebunden, der nicht mehr passt.

So kündigen Sie

  1. 1. Schriftlich per E-Mail an tonusdienstberlin@gmail.com
  2. 2. Oder per Brief an Kurfürstenstraße 114, 10787 Berlin
  3. 3. Angabe von Name, Adresse und gewünschtem Enddatum

Gut zu wissen

  • Keine langen Kündigungsfristen
  • Keine versteckten Gebühren bei Kündigung
  • Nicht verbrauchtes Guthaben bleibt bei Ihrer Kasse
  • Sie können jederzeit erneut starten

Wir sind für Sie da.

Lassen Sie sich jetzt kostenlos beraten.

Mo–Fr 9:00–18:00 Uhr · info@tonusdienst.de